أصدرت الغرفة التجارية الصناعية بأبها دراسة تحليلية عن اتجاهات السائحين في منطقة عسير لصيف عام 1428ه تتضمن مسحاً ميدانياً ل 1000سائح للتعرف على مرئياتهم بشأن الإيجابيات والسلبيات التي تعرضوا لها أثناء رحلتهم السياحية للمنطقة خلال صيف 1428ه.

وقد كشف ل "الرياض" المهندس عبدالله بن سعيد المبطي رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية الصناعية بأبها بأن أهداف الدراسة تتركز على التعرف على القضايا الرئيسية ومدى ملاءمة الخدمات التي تهم السائحين في منطقة عسير، وتحديد مواطن التحديات والفرص المتعلقة بها وكذلك تقييم مدى التأثير المكاني على السائح من حيث الطبيعة والعادات والتقاليد السائدة وأيضا تحديد السلوك الإنفاقي للسائحين بالمنطقة وتقييم مدى مناسبة الاسعار لهم والتعرف على المتوسط العام للرحلة السياحية للفرد والأماكن المفضلة للإقامة وقياس رضا السائحين عن رحلتهم السياحية بالمنطقة.

واوضح المبطي أن نتائج الدراسة أكدت بأن متوسط الإقامة للسائح بمنطقة عسير تتراوح بين 3أيام إلى 30يوما أما المتوسط العام فبلغ 10ليال سياحية وكانت أكبر فترة للإقامة للقادمين بغرض الاستجمام يلي ذلك القادمون لزيارة الأهل والأصدقاء بالمنطقة. وكان الهدف من زيارة المنطقة فقد كان يتفاوت مابين 70.3% بغرض الاستجمام و11.4% بغرض زيارة الأهل والأقارب والأصدقاء و9.4% بغرض إنهاء اعمالهم التجارية وغيرها و7.9% بهدف العلاج. كما أوضحت الدراسة بأن وسيلة المواصلات للوصول إلى المنطقة فقط كانت بنسبة 51% عبر سياراتهم الخاصة وبنسبة 30.2% عبر الرحلات الجوية و4% عبر سيارات الأجرة و1.5% استخدموا أوتوبيسات النقل السياحي. وعن وسيلة المواصلات داخل المنطقة فقد اعتمد ما نسبته 65.3% على سياراتهم الخاصة و21.3% قاموا باستئجار سيارات من مكاتب التأجير المتخصصة والمنتشرة بالمنطقة، أما 6.4% اعتمدوا في تنقلاتهم الداخلية على الأتوبيسات السياحية، أما أوتوبيسات النقل الجماعي الداخلية فقد استخدمها 5% فقط من الزائرين، ويبدو أن عدداً قليلاً جداً من السائحين هم الذين اعتمدوا في تنقلاتهم الداخلية على استخدام سيارات التاكسي نظراً لندرتها بالمنطقة. وبالنسبة لأماكن الإقامة في منطقة عسير فقد اعتمد ما نسبته 60.4% من السائحين بالمنطقة على الغرف والأجنحة في المراكز السكنية المفروشة المنتشرة بمدن المنطقة و14.4% من السائحين أقاموا في الفنادق و7.4% حلوا ضيوفاً على أصدقائهم وأقاربهم من أهل المنطقة وكذلك استخدم 6.9% من الزائرين مساكن خاصة ملكاً لهم. وهناك نسبة من محبي الاستمتاع بالطبيعة بلغت نسبتهم 4.5% عسكروا في مخيمات شيدوها على الجبال وبالحدائق، ونسبة 2% أقاموا في شاليهات بالمنتجعات السياحية. أما مصادر معلومات التعرف بعسير فيرى 66.3% من السائحين أن مصدر المعلومات الرئيسي عن السياحة بعسير هو أحاديث الأهل والأصدقاء، في حين استقى 10.9% من الزائرين معلوماتهم عن السياحة بالمنطقة عن طريق وسائل الإعلام المختلفة، ونسبة منخفضة لا تتجاوز 5.4% من السائحين هم الذين تعرفوا على السياحة بعسير عن طريق مكاتب وقنوات الهيئة العليا للسياحة، ومعدل 4% عن طريق الانترنت ونسبة 3.5% عن طريق مكاتب السفر ونسبة 3.5% كانت المعارض السياحية سببا لإعلامهم بالسياحة في المنطقة. وبالنسبة لمتوسط الإنفاق على الجولات السياحية بعسير فبلغ متوسط الإنفاق على الرحلة السياحية في منطقة عسير مبلغ 6162ريالا خلال فترة الإقامة البالغة 10ليال سياحية. كما بلغ متوسط الإنفاق اليومي للسائح بالمنطقة مبلغ 616ريالاً تقريباً، وتتوزع النفقات على تكلفة الإقامة بنسبة 20% يليها الانتقالات والجولات السياحية والتسوق بنسب متساوية 11% لكل منها ثم يأتي الغذاء ليستحوذ على 8% من نفقات السائح، واستخدام النشاطات الترفيهية والتسالي فلا يتجاوز الإنفاق عليها نسبة 7% من التكلفة، وأخيرا يأتي إنفاقه على مشترياته من الحرف اليدوية والتراثية بنسبة 2%. أما بالنسبة لتقييم الخدمات السياحية بالمنطقة فقد أجمع 21.3% من السائحين على أن خدمات الحجز والرحلات الجوية التي توفرت لهم للوصول إلى منطقة عسير تعتبر جيدة، في حين ذكر 20.8% منهم أن هذه الخدمات مقبولة. أما خدمات المعابر البرية فقد ذكر 30.7% أن المعابر البرية بالمنطقة مقبولة في حين يرى 18.8% منهم هذه المعابر جيدة بينما يرى 10.4% أنها سيئة، أما الذين يرون أن معابر عسير تعتبر ممتازة لا يتجاوز نسبتهم عن 7.9%. وبالنسبة لخدمات شبكة الطرق فيرى 27.7% من حجم العينة أن شبكة الطرق بالمنطقة تعتبر مقبولة، في حين يرى 22.8% منهم أن هذه الطرق جيدة بينما يرى 20.3% أنها سيئة، أما الذين يرون أن طرق عسير تعتبر ممتازة لا يتجاوز نسبتهم عن 10.4%. أما خدمات الإقامة فيرى 32.2% من حجم العينة أن خدمات الإقامة المتوفرة بالفنادق والمنتجعات ومراكز الشقق المفروشة بالمنطقة تعتبر جيدة، في حين يرى 22.8% منهم أن هذه الخدمات مقبولة بينما يرى 17.8% أنها ممتازة، أما الذين يرون أن خدمات الإقامة تعتبر سيئة لا تتجاوز نسبتهم عن 11.4%. وبالنسبة لخدمات المطاعم فيرى 40.1% من حجم العينة أن خدمات المطاعم المتوفرة بالمنطقة تعتبر جيدة في حين يرى 23.8% منهم أن هذه الخدمات مقبولة، بينما يرى 18.8% أنها ممتازة، أما الذين يرون أن خدمات المطاعم سيئة لا تتجاوز نسبتهم عن 4.5%. أما خدمات المدن والمتنزهات فيرى 28.2% من حجم العينة أن نظافة المدن والمتنزهات السياحية بالمنطقة تعتبر جيدة في حين يرى 24.8% منهم أن هذه الخدمات ممتازة، بينما يرى 21.8% أنها سيئة، أما الذين يرون أن خدمات المطاعم مقبولة تصل نسبتهم عن 19.8%. وقد أبدى العديد من السائحين الرضا العام عن الرحلة السياحية لمنطقة عسير حيث أكد 69.3% أن لديهم النية للعودة مرة أخرى للسياحة في منطقة عسير، كما سيقوم 66.8% من السائحين بتزكية المنطقة لأصدقائهم ومعارفهم للقيام بزيارتها. وقد أبدى العديد من السائحين استيادهم لعدم تواجد خدمات الاستعلامات والإراد السياحي بمنطقة عسير كما أن اسعار الفنادق والسكن في المراكز السكنية المفروشة مرتفعة جدا بالإضافة إلى رسوم الأنشطة الترفيهية ونقص الأماكن الترفيهية، كما استاء السياح من عدم وجود وسائل للنقل الداخلي بواسطة سيارات الأجرة (التاكسي).